CIE : une opération de maintenance nocturne pour améliorer le service prépayé
La Compagnie Ivoirienne d’Électricité (CIE) va effectuer une intervention technique dans la nuit du dimanche 21 au lundi 22 juin 2026, entre 2h et 3h du matin
Cette opération s’inscrit dans le cadre de l’optimisation de la plateforme de vente d’énergie prépayée. L’objectif est de renforcer les performances du système et d’améliorer durablement la qualité du service proposé aux abonnés.
Selon la compagnie, les équipes techniques sont mobilisées afin de limiter au maximum la durée de cette intervention et de réduire les éventuels désagréments pour les usagers. La CIE présente par ailleurs ses excuses à sa clientèle pour les perturbations temporaires qui pourraient être constatées durant cette période.
Pour toute information complémentaire, la CIE invite les clients à contacter le Centre de Relation Client au 179, joindre le service WhatsApp au 01 50 179 179 ou consulter les plateformes numériques de la compagnie, accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
M. Galé
