MASA 2026 : la CIE allie proximité client et rigueur technique pour illuminer les arts africains
Lemandatexpress – Le Marché des Arts du Spectacle d’Abidjan (MASA) s’est tenu du 11 au 18 avril dans la capitale économique ivoirienne. À cette occasion, la Compagnie Ivoirienne d’Électricité (CIE) a déployé un dispositif d’envergure alliant relation client, innovation digitale et sécurisation technique, afin d’accompagner cet événement culturel majeur.
Au Village de l’innovation, les équipes des Directions de la Communication Externe et de la Marque, ainsi que de la Direction Marketing et Relations Clients (DMRC), ont assuré une présence remarquée. Le stand de la CIE s’y est imposé comme un espace d’échanges et de démonstration de ses solutions. Les visiteurs ont notamment découvert les services de rechargement à distance, l’application « Ma CIE en ligne » et plusieurs offres dédiées à l’efficacité énergétique.
À travers des animations interactives, l’entreprise a sensibilisé le public aux enjeux d’une consommation responsable.
De son côté, la Direction Centrale de la Transformation Digitale (DCTD) a mis en lumière les avancées technologiques de la compagnie. L’intégration d’outils numériques innovants a permis de valoriser une CIE résolument engagée dans la modernisation de ses services et l’amélioration continue de la relation client.
Au-delà de sa présence institutionnelle, la CIE a également investi les espaces grand public, notamment le « MASA des écoles » et les scènes décentralisées. Des actions de sensibilisation y ont été menées autour de la sécurité électrique et des économies d’énergie, avec une attention particulière portée aux jeunes, dans une démarche à la fois pédagogique et citoyenne.
En coulisses, les équipes techniques ont assuré un rôle déterminant. En amont de l’événement, elles ont procédé à la sécurisation des installations électriques sur l’ensemble des sites, du Palais de la Culture aux différentes scènes. Cette mobilisation a permis de garantir la continuité des prestations artistiques sans incident majeur, témoignant du professionnalisme et de la fiabilité de l’entreprise.
Une fois de plus, la CIE confirme son engagement à soutenir les grandes manifestations culturelles en Côte d’Ivoire. Et , en conjuguant expertise technique, innovation et responsabilité sociétale,
M.Galé
