Journée mondiale de l’énergie 2026 : la CIE renforce la sensibilisation des clients aux bonnes pratiques de consommation énergétique

Le 22 octobre, date de célébration de la Journée mondiale de l’énergie, la Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) a  sillonné plusieurs communes d’Abidjan. Son objectif : inciter les consommateurs à adopter des habitudes plus responsables et à faire des écogestes un réflexe du quotidien.

Pour les ménages comme pour les entreprises, la maîtrise de l’énergie est devenue un véritable défi. À l’heure où l’efficacité énergétique et la préservation des ressources s’imposent dans le débat public, la manière dont chacun consomme pèse lourd dans la balance. La CIE a donc choisi de marquer cette édition 2026 en privilégiant le contact direct avec ses clients, dans un esprit de pédagogie. Il s’agissait de rappeler les vertus d’un usage raisonné de l’électricité et de partager des gestes simples pour éviter le gaspillage et mieux contrôler ses dépenses.

Quatre étapes sur le terrain

Pilotée par la Direction marketing et relations clients (DMRC), cette opération de proximité a pris la forme d’un roadshow. Les équipes de la CIE ont posé leurs stands dans quatre lieux très fréquentés : les agences de Cocody et d’Abobo, ainsi que les espaces commerciaux de Playce Marcory et de Cosmos Yopougon.

Sur place, les agents ont échangé avec les visiteurs sur leurs usages de l’électricité et leur ont prodigué des conseils concrets. Au-delà de la simple information, l’enjeu était de faire comprendre les ressorts de la consommation énergétique et d’encourager des comportements mieux adaptés. En choisissant ces lieux de passage, l’entreprise fait de la sensibilisation un prolongement naturel de sa relation client, fondée sur l’écoute, le dialogue et l’accompagnement.

Les écogestes, message central de la campagne

Éteindre la lumière en quittant une pièce, débrancher les appareils inutilisés, opter pour des équipements économes, ne pas laisser tourner inutilement certains appareils : les conseils délivrés tenaient en quelques réflexes faciles à retenir. Des gestes qui paraissent anodins, mais dont l’effet se mesure sur la durée. Appliqués avec régularité, ils réduisent le gaspillage et allègent la facture des ménages.

Pour la CIE, la maîtrise de l’énergie ne dépend pas seulement de la production et de la distribution du courant. Elle repose aussi sur la responsabilité de chaque usager. L’efficacité énergétique est ainsi présentée comme un effort collectif, qui engage les ménages, les entreprises et l’ensemble de la société.

Une démarche dans le prolongement du service public

Par cette mobilisation, la CIE réaffirme son engagement à informer et à accompagner sa clientèle. Elle entend contribuer à l’émergence progressive d’une culture des économies d’énergie, fondée sur des pratiques respectueuses de l’environnement et des ressources disponibles. L’initiative traduit aussi sa volonté de renforcer sa proximité avec les usagers, au-delà de ses missions habituelles de fourniture et de distribution.

En mettant en avant les gestes du quotidien, la CIE rappelle en somme que la transition vers une consommation plus responsable commence dans chaque foyer. Une responsabilité partagée, qui exige une sensibilisation continue et l’implication de tous.

M. Galé

Lemandatexpress.net