Réforme au Guichet Unique Automobile : Touré Souleymane, l’artisan d’un redressement salutaire
Lemandatexpress – Depuis sa nomination à la tête du Guichet Unique Automobile (GUA) en 2023, Touré Souleymane incarne le visage d’une réforme ambitieuse et rigoureuse dans un secteur autrefois miné par les lenteurs administratives et les pratiques frauduleuses. Bras droit du Ministre des Transports, Amadou Koné, cet homme de terrain a entrepris une restructuration en profondeur, plaçant la transparence, la traçabilité et l’efficacité au cœur de son action.
Dès ses premiers jours de fonction, il a lancé un audit interne exhaustif, révélant les failles d’un système opaque. Il s’est aussitôt attelé à sécuriser chaque maillon du processus d’immatriculation, du dépôt des dossiers à la pose des plaques, en passant par les contrôles douaniers. Aujourd’hui, chaque étape est traçable, réduisant significativement les risques de fraude et facilitant l’identification des responsabilités.
Pour garantir la fiabilité du nouveau système, Touré Souleymane a renforcé la formation du personnel, en insistant notamment sur la détection des faux documents. Ce dispositif a permis de déjouer plusieurs tentatives de fraude, y compris celles visant à faire passer des véhicules particuliers pour des véhicules d’État ou de l’armée afin d’échapper aux droits de douane – un manque à gagner important pour le Trésor public.
L’une de ses décisions majeures a été de soumettre tous les dossiers d’immatriculation à un contrôle rigoureux. Avec un sens élevé de l’éthique, il a instauré un suivi numérique et humain de chaque dossier, tout en assurant une tolérance zéro face aux irrégularités. Les agents et prestataires impliqués dans des pratiques douteuses sont désormais poursuivis sans exception, et plusieurs enquêtes ont été ouvertes.
Grâce à cette approche rigoureuse et méthodique, les résultats sont palpables :
• Les délais d’obtention des plaques ont été drastiquement réduits ;
• Le système est devenu plus équitable ;
• Les files d’attente se sont réduites ;
• Et le niveau de satisfaction des usagers est en nette amélioration.
Face à ce nouveau vent de rigueur, des résistances s’organisent, portées par des nostalgiques de l’ancien système qui peinent à s’adapter à la nouvelle gouvernance. Mais Touré Souleymane reste droit dans ses bottes, convaincu que seule une réforme en profondeur peut redorer l’image du Guichet Unique Automobile et restaurer la confiance des citoyens dans l’administration.
Par son leadership, son intégrité et sa vision, Touré Souleymane s’impose aujourd’hui comme un acteur clé de la modernisation des services publics dans le secteur des transports en Côte d’Ivoire.
Sercom Ministère des Transports
